Често задавани въпроси

  • За деца на каква възраст е подходящ детския кът?

Детският кът е подходящ за игра за деца от 1 до 7 годишна възраст. Децата под 3 години е необходимо да бъдат придружавани от родител/настойник.

  • Кога можем да дойдем за свободна игра?

Работното ни време за свободна игра е от понеделник до събота от 10:00 до 19:00 часа. Можете да ни посетите винаги, когато нямаме планирано събитие. Събитията се обявяват предварително в социалните ни мрежи.

  • Кой носи отговорност за децата по време на свободната игра?

По време на свободната игра отговорността за безопасността на детето се носи от придружаващия го родител/настойник. Ние сме насреща да съдействаме при нужда, но не предлагаме услугата почасова грижа за деца.

  • Трябва ли да правим предварителна резервация за свободна игра?

Не е необходима предварителна резервация за свободна игра.

  • Може ли да бъдем с обувки в детския кът?

В детския кът се влиза без обувки. Децата са по чорапи или пантофи, възрастните са без обувки или с калцуни (имаме осигурени).

  • Организирате ли рождени дни и други празненства?

Да, организираме рождени дни, погачи и други частни събития по случай вашия празник. Повече информация можете да намерите в графа „Услуги“. Ако имате допълнителни въпроси, винаги можете да се свържете с нас по телефон, имейл или в социалните мрежи (Контакти).

  • Какъв е капацитетът на заведението?

Заведението е подходящо за до 15 деца и до 25 възрастни, за да се чувстват комфортно гостите.

  • Как да направя резервация за моето събитие?

Резервация можете да направите по телефон, имейл или в социалните мрежи. Датата и часът се считат за запазени след предоставено капаро от 200 лв.

  • Може ли да дойдем по-рано за събитие?

За да сме сигурни, че всичко ще бъде подготвено навреме за вашия празник, е добре да сте точни с уговорения час. Моля, заповядайте не повече от 10 минути преди започването на събитието.

  • Може ли да удължим събитието?

Събитието може да бъде удължено след предварителна уговорка и в случай, че не възпрепятства други събития в същия ден. За всеки следващ час се заплаща такса от 120 лв.

  • Разрешено ли е внасянето на храни и напитки в детски кът?

В заведението не е разрешено внасянето на храни и напитки.

  • Имате ли такса за внасяне на торта?

Нямаме такса за внасяне на торта. Необходимо е единствено да ни предоставите сертификат за качество от сладкарницата производител.

  • Какъв начин на плащане приемате?

При нас можете на платите в брой, с карта или с превод по банкова сметка. При необходимост, ще ви предоставим данните за превода.

  • Как да стигна до вас с градски транспорт?

Намираме се на 4 минути пеша от първата спирка на трамваи 7 и 27. В близост има и спирка на автобусни линии 64, 801, 304, Х10.